Kutai Timur - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kutai Timur tengah menghadapi kendala operasional pada beberapa Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang tersebar di wilayah kecamatan.
Gangguan ini disebabkan oleh fluktuasi pasokan listrik yang berulang di sejumlah titik, sehingga berdampak pada kelancaran pelayanan dokumen kependudukan bagi masyarakat.
Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, menjelaskan bahwa perangkat ADM yang selama ini berjalan dengan lancar selama lebih dari dua tahun kini menghadapi tantangan teknis akibat ketidakstabilan listrik.
“Perangkat ADM sejatinya sudah beroperasi dengan baik lebih dari dua tahun. Namun belakangan ini kami menemui kendala di jaringan listrik yang sering naik turun,” ujarnya.
Menurut Jumeah, fluktuasi tegangan listrik merupakan faktor utama yang dapat merusak perangkat elektronik sensitif seperti ADM. “Jika tegangan listrik tidak stabil terus-menerus, alat elektronik yang sensitif ini, termasuk ADM, bisa mengalami kerusakan lebih cepat,” jelasnya.
Ia menambahkan bahwa tanpa jaringan listrik yang stabil, proses pencetakan dokumen kependudukan menjadi terganggu, sehingga pelayanan kepada masyarakat tidak bisa berjalan normal.
“Tanpa aliran listrik dan jaringan yang stabil, perangkat ini tidak bisa digunakan untuk mencetak dokumen penting,” tambahnya.
Saat ini, tiga unit ADM yang berada di Sangatta Utara, Sangatta Selatan, dan Kaubun sedang menjalani pemeriksaan teknis oleh tim penyedia perangkat. Jumeah memastikan koordinasi telah dilakukan agar perbaikan dapat segera rampung.
“Kami telah melakukan koordinasi intensif dengan pihak penyedia agar teknisi segera datang dan melakukan perbaikan,” ujarnya.
Disdukcapil Kutim menegaskan bahwa langkah ini diambil agar pelayanan administrasi kependudukan tetap berjalan lancar, terutama bagi masyarakat yang tinggal di wilayah terpencil dan mengandalkan ADM sebagai sarana utama untuk mencetak dokumen secara mandiri.
Pihaknya berharap perbaikan ini bisa selesai secepat mungkin sehingga tidak mengganggu aktivitas masyarakat dan mendukung efektivitas layanan publik secara berkelanjutan.(ADV)
Masukkan alamat email untukmendapatkan informasi terbaru